MAINTENANCE 保証とアフターフォロー
AFTERCARE TIMELINE
充実の保証・
アフターフォロー
安心のサポート体制
シンプルデザインホームでは、
着工前 → 工事中 → 引き渡し → 長期アフターフォローまで切れ目なくサポートする体制を
整えています。
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着工前安心してスタートするために
- 第三者機関による地盤調査(全棟実施)
- 建物を支える地盤の安全性を専門機関が調査。
必要に応じて、最適な地盤改良工事を提案します。
- 設計士による最終チェック
- 構造・採光・通風・耐震バランスなど、
“暮らしながら安心できる家” になるように、
設計士が細部まで確認します。
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工事中見えないところまで徹底した
品質管理- 工事中の「もしも」もカバーする工事保険
- 火災・風災などの自然災害、資材・建物の盗難・破損、
近隣への損害(賠償責任)など工事期間に発生するトラブルも、すべて保険で対応します。
お客様にご負担がかかることはありません。
- 第三者機関+自社による、6回の自主検査
- 完成後に見えなくなる部分こそ重要と考え、
①配筋 ②構造体 ③防水 ④断熱 ⑤気密施工
⑥仕上げ前の各工程で徹底した検査を行い、
基準を満たしたものだけを次工程へ。
「見えない部分」に最も力を入れています。
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完成・引き渡し新しい暮らしを安心でスタートするために
- 第三者機関による
住宅瑕疵担保責任保険(10年) - 国が定めた「構造の安全性」「雨漏り防止」に関わる
瑕疵に対応します。構造体や防水の万が一を長期で保証します。
- シロアリ保証(10年)
- 竣工後10年以内にシロアリ被害が発生した場合、
無償で駆除します。
- 地盤保証(10年)
- 基礎着工日より10年間、不同沈下などの事故に対応します。
- 火災保険・地震保険の加入サポート
- 補償範囲の選び方から加入まで、家づくり初心者でも迷わないようアドバイスします。
- 第三者機関による
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住み始めてから長く暮らしを支えるアフターフォロー体制
- 初期点検(1〜2ヶ月)
- 設備の動作・建具の調整・初期不具合の確認などを実施します。
- 1年点検・2年点検
- 生活してみて気づいた改善点やメンテナンスの有無を
チェックします。
設備や建具の調整にも対応します。
- 5年点検・10年点検
- 外装・防水・設備などの耐久部分を中心に、
定期点検を実施します。
次の10年を安心して暮らせるように
チェックします。
- 20年点検
(希望者のみ/16年目以降は有償) - 長期での建物状態を確認し、補修アドバイスを行います。
いつでも相談できる
「住まいの相談窓口」
住んでからの疑問や不安に、いつでも対応します。
- 設備の不調
- メンテナンスの相談
- 経年劣化のチェック
- リフォームの相談
「どこに相談したらいいかわからない」という
状況をつくりません。
“建てて良かった”を、20年後も続けるために。
それが、シンプルデザインホームのアフターフォローです。
安心は、
建てる前も、建てた後も。
シンプルデザインホームは、
工事前・工事中・引き渡し・そして20年後まで
ずっと家と家族を守り続けるサポート体制を整えています。
家は“住んでから”のほうが長い。
私たちは“引き渡し後”こそ大切にしています。
